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神策数据升级客户服务中心视频、文档、行业模

时间:2020-06-08 13:21

  “给客户带来价值”是神策数据矢志不渝的价值观。为了给客户带来前沿的价值,不畏“新”,超越自我,是神策数据每个人的必修课。5岁神策,再出发,5止境,为你提供更大的价值释放加速度。

  服务,我们是认真的!这一切交给神策数据客户服务中心,让你不畏“新”,秒上手!

  架构师、数据分析师、技术支持、客户成功等,售前售后全方位支持,一条龙服务让专业更专业。

  此次客户服务中心全新升级,将方案咨询、需求梳理&数据采集方案设计、数据接入&验证、产品使用四大方面,提炼为逻辑清晰的「产品上线指南」,为贴心服务增加5大亮点:

  产品上线流程划分为需求梳理、数据采集方案设计、数据接入、数据校验、基础配置、交付培训6大关键环节,清晰明了,在企业应用实践的各个节点提供专业指导。

  在客户服务中心提供文档+视频双重指南,让服务与应用0摩擦。如下图,神策提供需求梳理的方法论视频指导,同时辅以不同行业需求梳理模板。

  产品上线+头部企业,如中国银联、海通证券、中原银行、好未来、VIPKID、有赞、货拉拉、驴妈妈、Keep、36氪等凝练各行业的前沿实践方案,让实践不踩坑。

  如下图在数据采集方案设计阶段提供了视频直播、电商、在线教育、内容媒体、互联网金融、企业服务、社交电商、证券、银行等数据采集方案模板,提供定制化服务指导。

  数据采集是释放数据价值第一步,客户服务中心清晰展示Android、iOS、Web、小程序等全端数据接入和数据校验指导,为产品、运营、市场等业务分析应用,筑实根基。

  基础配置视频指导,让小白秒上手正式环境的基础配置,如元数据管理,账号权限等。

  交付培训小讲堂,为你剖析产品各个功能模块,一一击破,如下图,事件分析、漏斗分析、归因分析模型及数据概览、强校验功能等均配备详解。

  此外,交付培训分为基本功能模块、神策分析1.17、可视化全埋点、神策分析2.0四部分,并将持续进行新功能的解析,第一时间给你官方正解的功能应用指导。

  此次迭代率先亮相神策分析产品上线指南,后续将陆续上线神策智能运营、神策用户画像、神策智能推荐、神策客景各产品上线指南,为客户的落地实践助力!

  关注神策数据公众号,回复“客户服务中心”可获取客户服务中心免费体验,或在神策数据官网(的用户中心的产品上线指南。

  神策数据是专业的大数据分析平台服务提供商,致力于帮助客户实现数据驱动。公司围绕用户级大数据分析和管理需求,推出神策分析、神策用户画像、神策智能运营、神策智能推荐、神策客景等产品。